全球備受推崇的企業主管教練葛史密斯(Marshall Goldsmith 接受中國時報專訪時指出,他的許多客戶是成功企業家或未來的執行長,他們共同特質是具備勇氣、謙虛和紀律,他建議成功企業家應養成與同仁定期溝通的習慣,最怕太自我中心,以為自己永遠是對的。
針對成功領袖的特質,葛史密斯指出,就是勇氣、謙虛和紀律。他指的紀律是養成與同仁定期溝通、傾聽的習慣,這是許多企業領袖最容易忽略的。
企業執行長可能在其他領域有很強的紀律,但在與人溝通方面,「如果未建立好的紀律,很多東西下個禮拜就不見了。」他指出,不少成功企業執行長容易以自我為中心。「在擔任 CEO 教練時,我遇到最大困難是部分執行長太以自我為中心,你必須有謙卑的心,才能更上一層樓。」
他指出,成功企業家想要成為業界典範,永遠有需要改進的地方 。 曾經盛極一時日本電子大廠,近年表現江河日下,關鍵因素是缺乏改革意願。葛史密斯指出,「我不能教人家改變,只能協助他們改變。」他說, 執行長本身必須有強烈改革的動機,如果他們不想做任何改革,他也不必浪費時間要他們改變。
中國時報 7/5/12 7:23:13 AM