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關於腸胃鏡檢查後護理流程與更衣室安全之嚴重疏失 | 問題詢問

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2025/10/31 下午 01:27:36

本人於 2025 年 10 月 27 日(星期三) 陪同家人至貴院進行腸胃鏡檢查。 檢查過程中因全身麻醉,病人在麻醉尚未完全退去前, 即被護理師強行喚醒要求起身更衣。 雖然當下意識已恢復,但身體尚未能正常反應, 導致病人在更衣室內跌倒、頭部當場出血。 經護理人員處理後送急診檢查,所幸醫師診斷並無大礙。 然而,據現場護理師所述,類似情況並非首次發生。 因此,本人強烈建議: 檢查後護理流程 應確實評估病人意識與身體狀況,不得為趕流程而提前喚醒。 更衣室內部設計與動線 應重新檢討,移除不必要的硬體設施,並增設防護措施(如扶手、防滑墊等),以減少跌倒風險。 我理解院方在空間與病床調度上確實有壓力,但安全應為首要考量。 這次僅是幸運未造成重大傷害,若再有病人發生憾事,後果將不堪設想。 敬請院方正視此事,儘速檢討改善。

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