70周年護士公會 年度形象代言人
看見護理 世代的閃耀
2019/8/2
本院三位輕中代的護理師於今年度角逐「台中市護理師護士公會-70周年形象代言人」，在激烈的選拔、加上特別的周年活動，同仁們與其他醫院的9位護理師共同脫穎而出，透過代言人角色，讓大眾更親近護理師的專業、理解其辛勞的付出！
【血腫科的小甜心 | 逆向磨練自己先】
長相甜美、帶點小清新的李芳瑩護理師，服務於本院血液腫瘤科的工作職務，她談起投入護理師行業的原因其實很簡單：「因為務實的個性、加上工作穩定，讓我決定朝向這條路邁進。」 對於自己的目標非常明確的她，五專畢業後隨即到本院開啟了護理的執業生涯。
工作一年多，血液腫瘤科異於其他科別的地方，除了對化療藥物的了解，而且因為主要照護對象為癌症的病友或家屬，常需陪伴他們一起面對不同階段的病情變化，情緒上的轉折、生離死別等…。這時，適當的溝通協調、同理心及自我反思的技巧，相對重要。
形象照資料來源：台中市護理師護士公會
▎病房中的故事分享
照顧近一個多月的年輕阿姨，在剛確診時，醫師表示阿姨的疾病在治療後，痊癒機會是很高的，醫師建議以積極治療為主。"我們癌症病房的族群跟其他科別不一樣的地方，在於病人不一定能夠好好地再一次出院，他們也許會在這發生一些無法預知的緊急狀況，導致生命的結束……"以急救方面來說，有時候會視情況不建議採取，是因為他們不會因為急救的關係讓疾病痊癒，這麼做反而會增加他們的痛苦。可是阿姨因為信仰因素，堅決拒絕急救，醫護人員前後花了許多心思與她溝通，委婉說明這個疾病以過去案例數據分析，癒後狀況是很好的，希望她別放棄，但她仍然非常堅定拒絕。阿姨得的是罕見的疾病，治療的藥物在國內尚未普及，必須從國外申請來台。直到有一天，等待已久的藥物終於到了，那是醫師費了很多心力才拿到的。但那天阿姨病情急轉直下，醫師與家屬仍決定不放棄最後一絲希望，積極嘗試治療，最終阿姨還是在那天走完人生的最後旅程。那天下班後，我留下來，帶著長期照顧阿姨的先生，讓他一起執行遺體護理，讓他能一起參與最後的照護。其實一段照護關係當中，最煎熬的往往是被留下來的那一個人，大家都關心病人，而忽略照顧者，我們希望藉由這個機會安撫照顧者的心情，也讓照顧者知道，至少自己有陪伴照顧阿姨到最後的一哩路，能好好把握這段相處的時光。因為工作科別的關係，對於死亡這件事並不陌生，但有時候情緒太投入，心情轉折上相對有點難過，這也是自己還要長大、成長的地方。這過程中最大的成就是家屬說的一句 「謝謝！」我覺得這樣就夠了，至少他們有看到我們的努力。在臨床上，護理人員相較於醫師，是更貼近病人，並且提供第一線照護，所以我們能及時察覺病人的異常與醫師溝通，盡早做一些處治。
Q1：平常照護當中，最常遇到哪種類型的病友或家屬？
焦慮型吧！我們在照護病友的同時，也要顧慮家屬的心情。
有些家屬會觀察病友的狀態、表情，比方說看到他正在皺眉頭，就趕緊跑來詢問護理人員，「我的家人是不是身體不舒服、哪邊又痛了……」，但當詢問病人時，病人卻覺得自己還好阿！跟平常沒什麼兩樣，其實有時候不見得是病人不舒服，而是照顧者的心情受影響了。
Q2：身為代言人的你，對未來有什麼目標或想法想去推動的？
翻轉民眾對於護理師的刻板印象，護理形象不是單獨的一個面向，比方說在工作上我們也是會打扮自己，但這跟專業的表現並不衝突。
Q3：有什麼建議可以給未來的學弟妹一些鼓勵的話？
學校書本上所學與臨床遇到的肯定不一樣，剛踏入職場時感受最深，面對的是活生生的一個人，做任何事情絕不能怠慢，而在繁忙的工作中必然會遇上挫折，因為生命是不可有任何的小馬虎，所以保有「抗壓性」很重要！
「當初會投入血液腫瘤科是因為在實習的時候，該科讓我感到特別挫折，心情大受影響，於是畢業後就決定先投入這個我最害怕的領域，如果可以在這出類拔萃，那麼在其他地方應該也可以發揮得很好。」
Q4：用〝一句話〞來代表自己在專業上的信念，你會怎麼表示？
「尊重」很重要！不管是我們對病人的照顧、或是病人對我們的信任，這都是彼此〝互相〞的關係，影響很多層面，比方說在照顧病人的時候，如果病人對我們產生不信任感，我們的專業受到質疑，這樣照護品質就容易大打折扣。
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