70周年護士公會 年度形象代言人
看見護理 世代的閃耀
2019/8/2
本院三位輕中代的護理師於今年度角逐「台中市護理師護士公會-70周年形象代言人」,在激烈的選拔、加上特別的周年活動,同仁們與其他醫院的9位護理師共同脫穎而出,透過代言人角色,讓大眾更親近護理師的專業、理解其辛勞的付出!
【爽朗護理長|18 年暖心與精進之路】
投入已 18 年的湯雅筑護理長、爽朗笑容的問候下,一見面就融化採訪小組,如果沒特別問資歷,根本看不出她在本院任職已如此長久。尤其當年選志願,是場情定終身的抉擇,因為南部醫院擔任護理師的堂姐建議、加上湯氏家族的女性有多人從事護理工作,大家對護理都抱持正面的經驗分享,讓性格開朗的她,毫不猶豫地在中國附醫服務至今。
形象照資料來源:台中市護理師護士公會
起初 8~9 年皆在神經外科病房從事臨床照護,身處第一線總有說不完的故事,病床上有因車禍意外或疾病造成腦出血或腦瘤術後的病人;有的意識不清或四肢癱瘓,更有許多管路如:鼻胃管、尿管、引流管或氣切等留置在身上;病人已經不是原本健康活動自如的樣子,面對病人的改變,此時的家屬是非常焦慮及徬徨的,需要護理師伸出援手,協助他們如何照護病人,從翻身拍背、灌食到移位坐輪椅等衛教指導,更需耐心傾聽家屬的不安,隨時給予安慰,陪伴病人及家屬渡過最艱難的時刻,在這過程中,湯護理長也深刻體會到護理的價值與意義。
30 歲初、很年輕就擔任護理長的她,晉升時則跨科到神經內科與現在的骨科病房從事行政管理的作業,平時帶領資深學姐提供病人完善的照護,也共同培養、指導新生代的學弟妹們適應臨床,更時常奔波於病房大小事務的管理、醫療團隊和病人家屬間的溝通等。忙碌的節奏因湯護理長的活躍態度,讓工作氛圍也變得生龍火虎!
▎病房中的故事分享
神經外科的病床上,常見很多的重症病人,當然也有年輕人;因意外從高處跌落、傷到頸椎下半身癱瘓的A先生,事實上也才 20 多歲,我常常會跑去鼓勵他,因為他一輩子就這樣了…神經的損傷,很多是不可逆轉的狀態,可是他還那麼年輕,每天都是 50 多歲的爸爸在照護他、幫他換尿布、餵吃飯,一開始連手都不能動的他還會生氣、不理人;在每日關懷下,讓他願意努力,嘗試參與復健活動。真的有很多病人因一開始的衝擊太大,而放棄自己,我們必須給予鼓勵,協助他們勇敢面對繼續向前走!
Q1:初期進入醫院的臨床經驗中,有什麼回憶讓妳印象深刻?
第一次要為氣切病人抽痰時,當抽痰管一放入,病人整個從床上彈跳起來,我真的被嚇到了,從此特別注意動作要輕柔!面對不同的病況,即使病人陷入昏迷,也要輕聲在耳邊告知他我要為你抽痰,請放輕鬆,才有後續動作,當病人了解你及將要做的事,才會安心及放心的配合。
Q2:工作上的小祕訣分享?
「把工作跟情緒分開!」 我也常告知學弟妹這點,即便妳非常忙碌,都要盡量先停個腳步,讓焦慮的病人或家屬知道多久時間你就會回來協助,便能安撫他們、也做到傾聽的動作,千萬不要有情緒在先與對方爭論,這樣只會讓問題更擴大。
Q3:湯護理長輔導學弟妹的方式?
盡量以他們的志向興趣為主,協助去優先志願的單位,此外也會看個性及做事方法,因材施教外,也因階段性的成長不同而給予不同的目標及任務,慢慢引導他們一步一步往下個目標邁進。
Q4:日常都很忙碌的你們,什麼是工作上的動力來源?
有時候家屬都會主動關心我們的忙碌程度,甚至很貼心、送大家飲料點心或來杯珍奶解飢,有人還自己寫感謝卡片,還有開玩笑要幫我們跟醫院傳達護理師太辛苦了要幫忙爭取人力,真的讓大夥感到很窩心。
Q5:給學弟妹的建議!
「要有向上的心!」自己也是不斷在進修,比方院內有進階制度、各種研習會、加護病房訓練及行政管領訓練,不要怕困難而裹足不前,即使臨床忙碌,我也會把握時間常在大夜班下班後繼續完成進階報告,因為當你充實自己,未來才有更多的可能性!
Q6:用一句信念,來代表自己的工作!
「所有你在工作上的付出,都會有所回饋。」
除了讓你更有信心與成就感外,尤其當我想放棄或遇到低潮時,來自病人及家屬的感謝及笑容是支撐我能繼續從事護理師一職的信念。
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