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看診慢，是為了讓病人懂

因為這樣的啟發，從成為主治醫師的那一天起，我總是花很多時間和病人解釋病情。有次爸爸沒通知我，掛號後坐在候診區依照燈號進來看診。一進診間，他就說：「你看診太慢，我觀察你二個多小時，一個病人平均要15、20分鐘。」我聽了只是笑笑，心裡想著，只要病人聽懂我對疾病的判斷與解釋，並感到安心，多花點時間也值得。

我應該是全院看診最慢的醫師，一個門診常從早上看到晚上。為什麼這麼慢？因為我希望病人了解自己的病情、接下來的治療以及可能遭遇的挑戰，唯有清楚自己身體的問題，才會積極配合醫師的治療。每當解釋完病情，我總會雞婆地提醒陪診的家屬：「直系親屬罹癌的風險比一般人高，一定要記得找時間安排大腸鏡檢查。」

有些家屬聽了很快去做，也有人覺得「應該不會這麼倒楣」，等到有症狀才就醫，往往已是第三、四期。每當有熟悉的身影走進診間，發現是病患的家屬也確診時，我心中都很難過，忍不住說：「幾年前不是提醒過要做大腸鏡嗎？」那種遺憾與無力，總讓我久久放不下，也讓我警覺：光靠診間的叮嚀，遠遠不夠。